O que aconteceu
Registro essa reclamação depois de tentar por diversas vezes entrar em contato com a empresa por telefone (não atende) e por e-mail pelo Fale Conosco do site. Adquiri um groupon de Foto Livro que vencia em 31/03/17. Ocorre que no dia 31, às 23 hs tentei enviar o foto livro e o site da Foto Legal não reconheceu o groupon. Quero crer que um cupom válido até o dia 31/03 está válido até as 23:59h. Aguardo retorno.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Foto Legal respondeu
12/04/2017 às 16:42
Olá, Ana Maria !
Agradecemos a oportunidade de contato através do Reclame Aqui.
Nossa equipe está tentando contato através do número acima mencionado, porém sem sucesso. Um e-mail com mais informações lhe foi encaminhado, por gentileza verifique sua caixa de entrada.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe FotoLegal
https://*******
Consumidor respondeu
13/04/2017 às 09:27
Srs, não concordo com a resposta porque o problema ocorreu no site da Foto Legal não aceitando um cupom válido. Portanto, é a Foto Legal que tem que resolver o problema. E os meus telefones estão absolutamente disponíveis, 11 9-************** e*******. https://******* Maria