Cadastro de fotógrafo não finalizado devido à reprovação da conta bancária e impossibilidade de atualização.

Olá, Guilherme, tudo bem?

Com os dados cadastrados nesta reclamação, não conseguimos localizar a conta associada ao print enviado em anexo.

Para podermos identificar o seu perfil com segurança e entender o que está havendo sobre a aprovação da sua conta bancária (ou realizar a atualização do dado), esse tipo de solicitação precisa ser tratado diretamente pelos nossos canais oficiais de atendimento.

Por favor, entre em contato com a nossa equipe de suporte através de uma das opções abaixo:

Por e-mail: Envie uma mensagem para o nosso suporte informando seu nome completo e o e-mail de cadastro do seu perfil de fotógrafo, além dos dados bancários corretos para atualização. O endereço é [email protected]

Via Chat Online: Acesse o suporte ao vivo diretamente no seu Painel do Fotógrafo. Nosso horário de atendimento no chat é:

Segunda a Sexta-feira: das 09h às 18h

Sábados e Feriados: das 10h às 18h

Domingos: das 09h às 21h

Assim que nos acionar por um desses canais com as suas informações de cadastro, nossa equipe dará total prioridade para resolver essa pendência e liberar o seu painel o mais rápido possível!

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Fotop