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A empresa resolveu 82.9% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 16 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Não consigo criar conta no site para fotógrafos

Não consigo me cadastrar no painel para fotógrafos, pois fiz o cadastro no site de compra de fotos antes. Quando vou faz...

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Fotos péssima qualidade

Comprei o pacote de fotos da Sp City Marathon 2026 por R$ 169,9 , e estou decepcionada , que falta de qualidade , fotos tremi...

Não respondidaHá 1 dia
Fotos SPcity

Adquiri um pacote de fotos da Meia Maratona SPcity no valor de R$ 169,00, cuja divulgação informava acesso ilimitado às fotos...

Não respondidaHá 1 dia
Acesso

Comprei o pacote de fotos da viagem da minha filha para porto seguro e não consigo acessar pois nao recebo o codigo de acess...

Não respondidaHá 3 dias
Solicitação de exclusão de conta e dados de fotógrafo na plataforma Fotop

Gostaria de solicitar a exclusão da minha conta de fotógrafo na plataforma Fotop. Solicito também que todos os dados associad...

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