Não recebi minhas fotos e solicito estorno do pacote

Não respondida
Cachoeirinha - RS
16/09/2026 às 22:07
ID: 259272065
Comprei um pacote de fotos para o evento, porém não foi tirada nenhuma foto minha. Além disso, o sistema apresenta fotos de uma pessoa desconhecida como se fossem minhas.
Abri uma solicitação de estorno há 9 dias, registrada no ticket de atendimento n *****, mas ainda não recebi resposta nem solução.
Como nenhuma foto minha foi disponibilizada, solicito o cancelamento do pacote e o estorno integral do valor pago.