Cancelamento de compra de fotos não localizadas - Pedido *****
Resolvido
Santos - SP
23/03/2026 às 12:54
ID: 244050719
Pedido ***** - comprei as fotos do Lolla, mas infelizmente não foram localizadas fotos com o meu rosto, por conta disso preciso de um cancelamento da compra e devolução do valor. Não encontrei um canal de atendimento para solicitar
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Resposta da empresa
25/03/2026 às 15:20
Olá Estevão, tudo bem?
Vi que foram carregadas imagens em seu pacote referente aos dias em que participou do evento.
Enviei o link de acesso para o seu e-mail.
À disposição.
Réplica do consumidor
27/03/2026 às 09:12
oii, continuei o atendimento no e-mail solicitando o cancelamento devido ao timing de liberação das fotos e ainda não obtive retorno do cancelamento.
Consideração final do consumidor
01/04/2026 às 06:19
Resolveram minha reclamação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10