Fotos SPcity
Não respondida
Dracena - SP
26/07/2026 às 20:14
ID: 254882551
Adquiri um pacote de fotos da Meia Maratona SPcity no valor de R$ 169,00, cuja divulgação informava acesso ilimitado às fotos do evento.
No entanto, ao acessar a plataforma após a prova, me deparei com uma grande decepção: praticamente não há registros meus. Foram disponibilizadas apenas três fotos, todas da chegada, sem nenhuma foto ao longo do percurso.
Ficou evidente que a quantidade de fotógrafos era insuficiente para atender ao número de participantes, o que comprometeu a prestação do serviço. Paguei pelo pacote justamente para registrar um momento único e importante, mas não recebi um material que justificasse o valor cobrado.
É frustrante investir em um serviço e perceber que ele não foi entregue de forma compatível com o que foi anunciado. Espero que a empresa se posicione e apresente uma solução adequada para o problema.