Não resolvido

CANCELAMENTO DO PEDIDO

Fotoploc

cidade: Goiânia

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O que aconteceu

Solicitei o cancelamento no dia 11/09 via chat do site, justificando o motivo (não estar em relação com a pessoa que eu iria presentear) e não havia adicionado fotos e nem nada do tipo para confecção. Entrei em contato no mesmo dia 11/09 via e-mail informado no chat pela Amanda: *******. Disseram que o estorno seria realizado em 3 dias úteis e já está fazendo 2 meses que não obtive nenhum retorno. Entrei em contato novamente via chat e instagram no dia 20/09 e não me retornaram. O número do pedido foi *******. QUERO MEU ESTORNO!!!

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    não foi nada resolvido, empresa sem ética e sem comprometimento com os clientes

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