O que aconteceu
Realizei a compra de um álbum pelo site no final do mês de setembro com previsão de entrega no dia 25/10. Não recebi ainda a encomenda e não consigo rastrear o pedido por causa do site que não funciona tem mais de 1 mês. Já mandei mensagem em todos os canais de comunicação e não me responderam em absolutamente nenhum. Claramente deram um [Editado pelo Reclame Aqui] em muitos consumidores. Quero a devolução do meu dinheiro o mais rápido possível.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Empresa sem nenhuma preparação para atender os consumidores, tem atitudes que faz até mesmo a gente suspeitar de ser [Editado pelo Reclame Aqui]. Por mais que minha situação tenha sido solucionada de forma informal pela dona da empresa, jamais faria negócio novamente.