O que aconteceu
Fiz a revelação de 400 fotos, usando um vale adquirido em agosto.
as fotos foram enviadas em arquivos de boa resolução, fotos bem batidas, mas a impressão ficou péssima, má qualidade, fotos escuras e sem nitidez.
além de ter que pagar um frete absurdo, sendo que a empresa fica na mesma rua da minha casa, mas despacharam por transportadora, o pacote foi para outra cidade para depois chegar para o meu endereço.
mas reitero, fotos de má qualidade, impressão e papel de má qualidade, e veio fotos de outro cliente junto.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
FotoRegistro respondeu
14/10/2026 às 12:57
Olá Fabiana!
Espero que você e sua família estejam bem.
Meu nome é Elenice e darei sequência no seu atendimento no Reclame Aqui.
Tentei entrar em contato com você pelo telefone aqui disponibilizado, mas não obtive sucesso, então enviei um e-mail para você.
Aguardo o seu retorno lá, será um prazer te ajudar!
Conte sempre com a gente! < 3
Atenciosamente,
Equipe FotoRegistro
https://www.fotoregistro.com.br/termos-de-uso