Respondida

Não recebi meu produto e não consigo contato para resolver

FotoRegistro

cidade: Ribeirão Preto

O que aconteceu

fiz uma compra o produto despachou mas não recebo ele. e não consigo contato pra encontrar. uma [Editado pelo Reclame Aqui] de robô dando as mesmas respostas sempre e sem resolução.

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4

Interações da reclamação

  1. FotoRegistro respondeu

    26/10/2026 às 16:40

    Olá Clarice!

    Espero que você e sua família estejam bem.

    Como conversamos, eu me chamo Elenice e sou responsável pelo seu atendimento no Reclame Aqui. Fico feliz que conseguimos conversar por telefone!

    Encaminhei um e-mail com mais detalhes sobre a nossa conversa, caso precise me acionar, pode responder este e-mail, pois será um prazer te ajudar!

    Conte sempre com a gente e aguardamos a sua avaliação por aqui! < 3

    Atenciosamente,

    Equipe FotoRegistro

    https://www.fotoregistro.com.br/termos-de-uso