Não respondida

Comprei um carro com vício oculto e a loja não resolve

FOUR PRIME VEICULOS

cidade: Rio de Janeiro

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O que aconteceu

TÍTULO: Venderam carro com vício oculto e não resolvem - FOX 2010 GNV

Relato:

Comprei um VW Fox 2010 com GNV na Four Prime no dia 11/09/2025. Desde a primeira semana o carro apresenta falhas: morre no GNV, luz da injeção acesa, buzina não funciona e mensagem de Revisão no painel.

Já levei o veículo 5 VEZES para a oficina indicada por eles e o problema não foi resolvido. Só fazem paliativos. O carro fica dias parado.

A empresa já estourou o prazo de 30 dias do Art. 18 do Código de Defesa do Consumidor para sanar o vício. Exijo a rescisão do contrato com devolução integral do valor pago, conforme Art. 18, 1, II do CDC.

Tenho fotos,vídeos conversar.

Assunto: Reclamação formal - Vício oculto Art. 18 CDC

O veículo apresentou vícios ocultos em até 7 dias de uso: falha no sistema GNV (carro morre), buzina inoperante, luz de injeção.

Com base nos artigos 18 e 26 do CDC, solicito a restituição imediata da quantia paga, pois o produto é impróprio para uso. Não aceito mais

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