O que aconteceu
A loja não fez o conserto do veículo, quero desfazer a compra, o veiculo esteve por cinco vezes com eles , e o vício oculto não foi sanado, estou com as 5 ordens de serviço, a primeira é do dia 18 de setembro, o carro continua morrendo no gnv o tempo todo, a buzina só funciona quando quer, a concessionária teve o prazo de 30 dias para resolver o problema e não fez nada , enrolando para acabar o prazo da garantia, o responsável da loja senhor Júnior disse que é só eu usar o carro na gasolina, só que isso é injusto pois comprei por causa do gnv que é mais em conta. Eles agiram de má fé comigo, me enganaram, me venderam o carro acima do valor de mercado e cheio de defeitos , durante a venda disseram que era seminovo, e depois que eu paguei disseram que era no estado, eu e meu esposo somos leigos é a primeira vez que compro carro na vida , perguntei para o senhor Júnior porque ele omitiu os defeitos do carro e ele me respondeu que não tem obrigação de me contar nada. A concessionária não me deu nota fiscal do carro, eu preciso do desfazimento do negócio e a restituição dos valores pagos com base no artigo 18 do código de defesa do consumidor. Peço ajuda das autoridades que tiverem acesso a essa reclamação. Estou com uma vistoria cautelar do veículo que eu fiz e consta que o carro já teve colisão dianteira e traseira e está com parachoque quebrado e faróis quebrados e mal recuperados, o carro está todo maquiado, eu sofri uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Peço as autoridades que fiscalizam essa empresa.