Frahm RD TV HDMI v3 para de funcionar após 4 meses de uso.
Resolvido
São Paulo - SP
07/03/2026 às 22:35
ID: 242630067
Comprei um Frahm RD TV HDMI v3 e deu 4 meses e ele n liga mais. Levemente decepcionante dado que ele já possui um ruído bem perceptível em volumes baixos até em cenários de pouca interferência mas ele não funcionar depois de 4 meses é lamentável.
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Resposta da empresa
13/03/2026 às 17:03
Boa tarde Sr. João Reis.
Lamentamos muito por seu produto te apresentado defeito. Mas você não ficará sem suporte.
Seu produto está dentro do prazo de garantia.
Nossa atendente entrou em contato e vimos que na sua cidade temos um posto autorizado, ela lhe passou o endereço, por favor leve o produto juntamente com a nota fiscal de compra.
Se você precisar tem o nosso contato via whatsapp.
Att.
Consideração final do consumidor
16/04/2026 às 10:44
Resolveram meu problema, porêm a assistência demorou quase 1 mês para dar solução
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6