Minha caixa de som
Em réplica
Monte Negro - RO
23/05/2025 às 17:50
ID: 217858855
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu compri uma caixa de som da sua marca e ela já deu problema duas vezes e agora a loja que eu comprei não quer levar para o conserto e a caixa não estar segurando bateria
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Resposta da empresa
28/05/2025 às 13:21
Entramos em contato na segunda-feira (26/05) pela manhã com o cliente no contato do cadastro e não obtivemos retorno. Vamos continuar tentando.
Réplica do consumidor
28/05/2025 às 13:23
minha caixa de som não está segurando bateria
Réplica da empresa
28/05/2025 às 13:40
Sim, Sr Willians, entendemos qual o problema do seu produto.
Entramos em contato pelo número que você colocou na reclamação e não tivemos resposta.
Favor responder .
Aguardo!
Réplica do consumidor
28/05/2025 às 13:41
eu perdi aquele número******* me manda mensagem nesse número
Réplica da empresa
28/05/2025 às 13:44
Agora com um número correto vamos conseguir falar com você.
Réplica da empresa
29/05/2025 às 13:09
Mesmo com o novo número que vc nos informou, você não nos responde. Então entendemos que seu produto não tem problemas. Estamos sempre dispostos a resolver os problemas, mas precisamos do retorno dos clientes também.
Att.