O que aconteceu
Prezados, boa noite.
Comprei dia 29/01/2026 pelo o site da empresa o pedido a baixo:
"Franco Imports - Camisas de Futebol e Basquete< ***** >
Obrigado por comprar em Franco Imports - Camisas de Futebol e Basquete
Seu pedido: #*****
1 x Camisa Nike Vasco 2026/27 Torcedor Masculino - Treino - Cinza+Preto(M, Sem Patch) por R$189,90 cada um.
1 x PRÉ VENDA - Camisa Nike Vasco da Gama 2026/27 Torcedor Masculino - Away(M, SEM PERSONALIZAÇÃO, Sem Patch) por R$189,90 cada um.
1 x PRÉ VENDA - Camisa Nike Vasco da Gama 2026/27 Torcedor Masculino - Home(M, SEM PERSONALIZAÇÃO, Sem Patch) por R$189,90 cada um.
Promoção 3x2 : -R$189,90
Custo de frete: Grátis "
Ocorre que hoje dia 05/03/2026, não recebi nada, nem sequer o código de rastreio e sou simplesmente IGNORADO PELA EMPRENSA há vários dias como se verifica nos prints de WhatsApp e Instagram que estão anexos.
A empresa simplesmente está praticando quase um [Editado pelo Reclame Aqui], não enviam as camisas, nem sequer me dão satisfação, o pagamento foi feito por cartão de credito.
Aguardo algum posicionamento da empresa SE É QUE IRÃO ME RETONAR AQUI.
Fujam dessa empresa e não comprei nada nela. É [Editado pelo Reclame Aqui]!
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0É [Editado pelo Reclame Aqui]. Não estão nem aí. Entrei em contanto com operadora de cartão para ver se cancelam.