O que aconteceu
Estou bastante insatisfeito com a Franco Imports Camisas de Futebol e Basquete. Realizei o Pedido n *****, com entrega prevista entre 03/01/2025 e 14/01/2025, e o produto nunca chegou, mesmo com o código de rastreamento informado (*****).
Entrei em contato diversas vezes, mas a empresa não responde e se recusa a estornar o valor pago, além de tentar cobrar por um novo envio. Considero essa prática abusiva e desrespeitosa com o consumidor.
Exijo solução imediata, com reembolso integral do valor pago ou envio do produto sem custo adicional.