O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Freefaro respondeu
28/12/2022 às 16:39
Olá Vitor, eu espero que você esteja bem!
Meu nome é Leticia e faço parte da equipe de relacionamento da FreeFaro. Sobre a sua compra, lamentamos que sua experiência de entrega tenha sido ruim, o período de Black Friday é desafiador para nossa logística.
Seu pedido já foi reenviado e estamos acompanhando a entrega para que tudo ocorra normalmente dessa vez.
Esperamos que você goste dos nossos produtos e continue com a gente!
Disponibilizamos nosso SAC (via WhatsApp) para qualquer dúvida e/ou esclarecimento*******
FreeFaro A cada passeio, uma aventura!
Freefaro respondeu
28/12/2022 às 16:43
Olá Vitor, eu espero que você esteja bem!
Meu nome é Leticia e faço parte da equipe de relacionamento da FreeFaro. Sobre a sua compra, lamentamos que sua experiência de entrega tenha sido ruim, o período de Black Friday é desafiador para nossa logística.
Seu pedido já foi reenviado e estamos acompanhando a entrega para que tudo ocorra normalmente dessa vez.
Esperamos que você goste dos nossos produtos e continue com a gente!
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FreeFaro A cada passeio, uma aventura!
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9Leticia me atendeu super bem e resolveu a questão, efetuando o envio novamente por outra transportadora.