Meu forno airfry apresentou o mesmo defeito duas vezes

Comprei esse forno e com 1 dia que tinha chegado em casa ele apresentou um defeito no primeiro uso. Consegui fazer a troca após avaliação do SAC. Troquei por outro igual, pois n tenho interesse em comprar mais nada que n seja um forno airfry. Agora poucos meses depois o novo Produto apresenta o mesmo defeito do anterior. Isso não pode ser normal. Acredito que esse lote está com defeito de fabrica. O forno fica fazendo um barulho estranho, até quando não está funcionando. Tentei fazer a reclamação no SAC mais n tive sucesso.