O que aconteceu
Fiz uma troca de telefone atualmente e desde então tento acessar minha conta pelo novo aparelho e sempre recebo a mensagem: "LIMITE DE ACESSO PARA A CONTA ATINGIDO 4010007". Já fui na agência na qual fiz a conta poupança e fiz uma nova senha de transação e tentei liberar o aparelho e não consigo. A agência não conseguiu resolver nada, os funcionários infelizmente não sabem como me instruir para solução do problema, verifiquei neste site que outras pessoas estão tendo problemas assim como eu. Gostaria de uma solução.
Preciso liberar o acesso ao meu app inclusive para poder cadastrar minha chave pix que ainda não possuo.