ACESSO NEGADO SEM MOTIVO INFORMADO
Não respondida
Ourinhos - SP
01/08/2026 às 09:04
ID: 255368093
Fizemos a aquisição da plataforma, pagamento em dia e estavámos usando normalmente para anunciar nossas cargas. Porém, sem nenhum aviso prévio, ou motivo informado, nosso acesso foi cortado e já estamos 3 dias tentando contato com o pessoal do FreteBras para resolver e não conseguimos nada, nem saber o motivo pelo qual ocorreu essa trava em nosso sistema, e nem para recupera-lá.
O mais dificil é tentar contato, tentar entender o motivo e não saber. Precisamos o usar a plataforma diariamente e isso está travando nossa operação.