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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
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Reclamações respondidas para FRETEBRAS

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Reclamações

Não consigo cancelar assinatura VIP, sendo cobrado indevidamente.

Fiz um cadastro de cliente vip na plataforma para poder ter acesso aos fretes com maior facilidade, onde no aplicativo diz qu...

RespondidaHá 1 dia
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Não consigo remover chave Pix do aplicativo Frete Brás, valores ficam retidos

Não consigo remover minha chave Pix do app frete Brás. Todos Os valores que entra na minha conta independente de quem faz o...

RespondidaHá 4 dias
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[Editado pelo Reclame Aqui] na plataforma FreteBras: carga desaparecida e bloqueio de acesso após denúncia

No mes 4 deste ano 2026 tivemos um episodio dentro ta plataforma onde um motoris entrou em contato straves do chat do fretebr...

RespondidaHá 5 dias
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Atendimento robotizado e demora excessiva no suporte ao cliente

meu é [Editado pelo Reclame Aqui] oque essa empresa faz com seus clientes. Pagamos caro [Editado pelo Reclame Aqui] nos plano...

RespondidaHá 7 dias
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Cliente não consegue contato para alterar plano e reclama de cobrança com valor mais alto e atendimento inexistente

Sou cliente do plano semestral a mais de 2 anos da Fretebras. Nas 2 últimas renovações de plano tentei alterar meu plano para...

RespondidaHá 7 dias
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