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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Atendimento ao cliente é [Editado pelo Reclame Aqui]nos numeros que passam ninguém respondena verdade responde, 10 dias depoi...

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[Editado pelo Reclame Aqui] e falta de canais de atendimento para proteção de motoristas usuários do aplicativo

Levei um [Editado pelo Reclame Aqui] e não tem atendimento de sac, ouvidoria, cuidado. Tem novo [Editado pelo Reclame Aqui] e...

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Paguei por um serviço e não recebi

Contratei um frete pela plataforma o caminhoneiro rodou 120km me ligou dizendo q não ia continuar a viagem e ficou com meu di...

Não resolvidoHá 13 dias
[Editado pelo Reclame Aqui], TOMEM MUITO CUIDADO

Quero apenas deixar mais um comentário pois minha reclamação foi cortada um pedaço Peço encarecidamente que os leitore...

Não resolvidoHá 15 dias
Fretebras permite anúncios de fretes ilegais abaixo da tabela mínima da ANTT

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Não resolvidoHá 16 dias
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