Bloqueio indevido no aplicativo e falta de justificativa

Resolvido
Guarapuava - PR
26/07/2026 às 13:18
ID: 254865721
Fui bloqueado no app sem motivo. Em conversa por WhatsApp somente dizem que é em definitivo e não sabem o motivo
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 10:09
Olá Cleverson. Esperamos que esteja bem.
Recebemos seu relato.
Conforme atendimento realizado com nosso time responsável, o nosso sistema é inteligente, e todos os cadastros realizados passam por uma validação e análise de dados, alguns podem ser bloqueados de modo automático para uma reanálise cadastral por questões de segurança.
Em contato com você, nosso time prontamente solicitou alguns dados, e foi realizado as análises e tratativas internas e o seu acesso já está ativo e liberado.
Ficamos felizes e desejamos que encontre bons fretes na plataforma e faça ótimos negócios.
Sempre que precisar, pode contar com o nosso suporte pelo WhatsApp (11) 4118-1843 será um prazer te atender!
Um forte abraço,
Equipe Fretebras
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 10:33
Resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10