Empresa contratada não realizou pagamento por serviço prestado via app Fretebrás e atendimento não resolveu.

Olá Fernanda. Esperamos que você esteja bem.

Agradecemos por compartilhar o seu relato!

Entendemos como essas situações podem ser desconfortáveis e realmente lamentamos pelos transtornos causados.

Pelos seus dados não identifiquei cadastro na plataforma, mas em contato realizado, identificamos que o relato foi aberto para o seu pai.

Ficamos felizes em informar que nosso time já analisou todos os detalhes com atenção e entrou em contato para fornecer os esclarecimentos e orientações necessárias.

Aproveitamos para reforçar a importância do seu pai utilizar as ferramentas gratuitas disponíveis, como a Carteira Fretebras, que oferece benefícios exclusivos para garantir mais vantagens e segurança nas negociações futuras.

A questão foi resolvida e estamos seguindo com as tratativas internas para evitar que isso aconteça novamente.

Se precisar de qualquer coisa, estamos à disposição no WhatsApp (11) 4118-1843, onde atenderemos com prontidão e carinho!

Conte sempre conosco.
Equipe Fretebras