O que aconteceu
Boa tarde!
Quero cancelar minha conta na fretebras mas não consigo, por diversas vezes falei com a atendente Anna que por sinal é super mal educada e desrespeitosa e não consigo. Ela simplesmente encerra o contato te deixando sem opção. Estou sendo cobrado por uma assinatura VIP e com a conta desativada ou seja, pago sem pode usar.
E todas as vezes que tento contato tenho a infelicidade de ser atendido por essa tal Anna, uma pena que ninguém consiga resolver tal situação onde uma pessoa sem nenhum preparo consegue prejudicar uma empresa dessa tamanho, talvez por falta de gerência também. A próxima providência será acionar o PROCON e depois JUDICIALIZAR, talvez assim consigo resolver o problema.