Tiraram o logotipo da empresa na página inicial

Question

Gostaria de fazer uma reclamação sobre esse app fretebras, todas as vezes que eles atualizam alguma coisa eles só pioram o app para os motoristas, dessa vez agora foi a retirada da logotipo das empresas da página inicial onde fica os fretes, esses logotipos e uma segurança pra nós motoristas para saber para qual empresa estamos carregando, já tive várias tentativas de [Editado pelo Reclame Aqui] dentro do app, e agora sem a logotipo da empresa não tem como saber de onde vem os fretes, me informaram que se abrir o frete tem todas as informações da empresa, mais se for pra ficar abrindo todos os fretes pra saber de qual empresa é eu vou perder os fretes porque a concorrência é muito grande dentro do app, quase que não dá tempo nem de chamar o contato da empresa para fechar o frete, enfim, cada dia que passa é vocês atualiza o app ele só piora, e só quer aumentar o valor das tarifas VIP que veio tbm só para tirar dinheiro dos motoristas e não apresentou em nada no app

Accepted Answer

Olá! Esperamos que esteja bem!

Agradecemos por compartilhar como se sente. Compreendemos sua insatisfação.

Estamos trabalhando constantemente em melhorias e essa atualização da visualização dos logos das empresas foi necessária no momento.

O ajuste de preço reflete os investimentos contínuos que estamos fazendo para aprimorar a plataforma. Conforme conversamos anteriormente, esse reajuste ocorreu respeitando a legislação vigente e os termos de uso da plataforma.

Estamos analisando continuamente nossos planos e serviços para oferecer soluções que sejam mais adequadas às diferentes necessidades.

Valorizamos muito a opinião de nossos parceiros, e seu comentário será levado em consideração em nossas próximas avaliações.

Conte sempre com a gente!

Equipe Fretebras.
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Tiraram o logotipo da empresa na página inicial

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor