Atraso na entrega e falta de contato após quase um mês da compra no site da Friga.

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Resolvido

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Forquilhinha - SC

20/07/2026 às 09:34

ID: 254322729

Quase um mês da compra nesse site da Friga , e nada da entrega , nada de contato, são péssimos em retorno .
Vou pedir o estorno urgente !!!

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Resposta da empresa

21/07/2026 às 18:14

Olá, Lisandra!
Esperamos que esteja bem! :)

Ao identificarmos o imprevisto com o seu pedido, realizamos imediatamente o reenvio da mercadoria via Sedex para agilizar a entrega.

Também encaminhamos o código de rastreamento para que você possa acompanhar o envio em todas as etapas.

Agradecemos pela compreensão e foi um prazer atendê-la. Permanecemos à disposição sempre que precisar!

Obrigada!
Equipe Friga

Consideração final do consumidor

21/07/2026 às 21:17

Após minha queixa, a empresa Friga Story rapidamente me retornou deixando esclarecido sobre minha encomenda. Muito agradecida.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7