Garantia

Resolvido
Manhuaçu - MG
04/12/2023 às 09:05
ID: 177326089
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAr condicionado veio sem gas e o armador do ventilador não funciona.
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Resposta da empresa
08/12/2023 às 17:50
Olá Alexandre, boa tarde! Tudo bem?
Inicialmente pedimos desculpas pela demora no atendimento até agora.
É necessário salientar que a Friopeças adquire produtos lacrados e os revende. Atendimentos de garantia são realizados pela Fabricante do Produto, que te oferecerá soluções para a situação.
O ar condicionado é comprado com a fabricante com uma carga mínima de gás, para instalação e realização de testes, sendo necessária a reposição do insumo para uso.
Pedimos desculpas pelo transtorno, entrei em contato com você pelo número disponibilizado para tirar quaisquer dúvidas.
Estou à disposição.
Atenciosamente,
Gabriela Linos - EQUIPE FRIOPEÇAS
Consideração final do consumidor
08/12/2023 às 18:43
Resolveu, obrigado.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7