Frontier não cumpre o que fala
Não respondida
São Paulo - SP
30/03/2026 às 21:29
ID: 244764023
A Frontier encontrou no aeroporto dos EUA um case em que guardava os meus documentos: 2 passaportes, cartão de vacinação e cartão de embarque quando eu já havia retornado para o Brasil após voar com eles. A companhia entrou em contato comigo por e-mail, me cobraram uma taxa de 90 dólares para q pudessem enviar para o Brasil e dps disso não enviaram os documentos e pedem para pagar por mais uma vez o envio. Detalhe que ao desembarcar do voo nos EUA senti a falta dos documentos, entrei em contato c a companhia e falaram que não tinham encontrado nada me causando um super transtorno.