O que aconteceu
Tenho FIES 50%, contratado no início do ano, e faço o pagamento de minhas coparticipações regularmente no aplicativo da Caixa, conforme orientado pelo CAA.
A instituição, no entanto, não parece ter adaptado seu sistema de cobranças a esta alteração e continua me telefonando constantemente, me cobrando por parcelas que já foram pagas por repasse na Caixa (relativos ao semestre anterior).
Caso a FSG/Cruzeiro do Sul coloque meu nome e CPF em órgãos de proteção de crédito por conta de erros internos que não condizem com a realidade (e que não possuem protocolos internos para serem resolvidos), serão tomadas medidas legais.