Não resolvido

Milhos estragados

Fugini Alimentos

cidade: Governador Valadares

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O que aconteceu

Comprei em um supermercado aqui da minha cidade,7sachês de milho verde,ao abrir todosss estavam estragados ,todos ,voltei ao supermercado com a nota fiscal mas não quiseram enfeitar a troca ,desejo retorno imediatamente meu dinheiro não foi achado no lixo.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Fugini Alimentos respondeu

    31/03/2023 às 14:19

    Olá, Maria de Fátima !

    Lamentamos que tenham tido essa experiência com nosso produto e ficamos gratos pela possibilidade de prestarmos esclarecimentos!

    O contato já foi realizado através do e-mail cadastrado neste site, para solucionar a questão apresentada. Pedimos a gentileza de verificar a caixa de mensagens e/ou spam.

    A Fugini preza pela qualidade de todos os seus produtos e, por isso, mantém rigorosos processos de controle de qualidade em todas as suas linhas de produção. Quando ocorre qualquer reclamação, o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) tem como procedimento padrão, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, substituir o produto.

    A Empresa reafirma seu comprometimento em priorizar o atendimento ao consumidor, pois sua satisfação é muito importante para nós e se coloca à disposição para quaisquer esclarecimentos.

    Atenciosamente,

    Equipe SAC Fugini

  2. Consumidor respondeu

    31/03/2023 às 22:19

    Ainda aguardando...
  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Ainda aguardando posicionamento

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