O que aconteceu
Urgente: Ignorado pelo suporte da WeDrop( Razão Social , ***** Nome Fantasia, Full Commerce. Nome do Sócio Proprietário *****. Após pedir reembolso de Pix de ***** dentro do prazo legal
Gostaria de registrar minha total insatisfação com a WeDrop. Realizei a compra do produto no dia 11/10/2026 via Pix, no valor de *****. No dia 13/10/2026, exercendo meu direito de arrependimento dentro do prazo legal de 7 dias garantido pelo Código de Defesa do Consumidor, solicitei o cancelamento.
Me arrependi da compra pois percebi que teria que pagar por custos adicionais que não tenho nenhuma condição de arcar. Estou necessitando dessa devolução urgentemente, pois esse dinheiro me faz muita falta.
Desde então, a empresa sumiu e parou de me responder. Já enviei vários e-mails, mandei diversas mensagens no WhatsApp e preenchi os formulários indicados, sem nenhum sucesso ou comprovante de estorno.
Exijo que a WeDrop respeite a lei e realize o estorno imediato do valor integral de ***** via Pix. Preciso desse dinheiro de volta com urgência.
No aguardo de uma solução imediata.