Respondida

Instabilidade na plataforma de apostas impede realização e compensação de apostas, causando perdas financeiras.

Fulltbet

cidade: São Bernardo do Campo

O que aconteceu

A casa de aposta vem apresentando instabilidades constantes..

Vem atrapalhando muito, e fazendo a pessoa perder dinheiro por não atualizar a aposta, ou ate mesmo não conseguir apostar. Eu fiz uma aposta, e o dinheiro saiu da conta mas a posta nao foi compensada logo em seguida fui ten tar fazer outra e a plataforma pediu para fazer o login na conta, mesmo com a conta ja logada..

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Fulltbet respondeu

    09/09/2026 às 09:17

    Bom dia, Lucas.

    Tudo bem?

    Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de analisar a situação relatada.

    Identificamos que, no domingo (06/09), a Fulltbet apresentou uma instabilidade pontual, que pode ter relação com a falha de login relatada no momento da aposta. Até o momento, não temos outros relatos deste erro específico, mas confirmamos que a instabilidade já foi normalizada.

    Embora eventuais instabilidades técnicas estejam previstas em nossos Termos e Condições, realizamos as tratativas necessárias para a resolução do caso.

    Seguimos trabalhando continuamente para oferecer a melhor experiência possível em nossa plataforma.

    Permanecemos à disposição sempre que necessário, por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.

    Atenciosamente,

    Equipe Fulltbet.