Fundação Abrinq

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/10/2017 às 15:51

ID: 29443779

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui abordado na rua por uma funcionaria, a mesma perguntou se eu tinha interesse em ajudar financeiramente a instituição, depois de alguma conversa a mesma me pediu alguns dados e disse que era para eu pensar no valor que seria viável para doação, pois em alguns dias iriam me ligar para confirmar se haveria interesse ou não. Hoje para minha surpresa quando fui verificar o extrato de compras do meu cartão de crédito já existe um débito de R$ 35,00 sem minha autorização. Agora pergunto:
COMO VCS CONSEGUIRAM DEBITAR DO MEU CARTÃO DE CRÉDITO ESTE VALOR, SEM EU TER PASSADO O CÓDIGO DE SEGURANÇA DO MESMO? Hoje entrei em contato no telefone de vcs ******* 10 ******* e fui informado pela atendente Carolina que é possível sim fazer isso. COMO? Além disso a mesma não me disponibilizou nenhum numero de ******* a solicitação de estorno e cancelamento.
******* que tenho a ligação gravada e caso o problema não seja solucionado de imediato acionarei a instituição de forma judicial, pois vcs estão agindo de má fé, garanto que a pessoa que me abordou na rua não conseguiu este código, pois o mesmo é tapado com um adesivo justamente para evitar problemas.