Recusa de gratuidade para PCD com laudo válido e mau atendimento via WhatsApp
Não respondida
Jundiaí - SP
24/08/2026 às 15:50
ID: 257249151
Precisei de informações pra comprar o ingresso e pra saber sobre o ingresso do meu filho que é PCD e não aceitaram o laudo dele dizendo que o laudo dele não indicava que ele é uma criança PCD, sendo que visão subnormal e glaucoma congênito é considerado uma deficiência, falei que eu poderia levar documentos que comprovassem a deficiência dele e o rapaz nem quis conversar comigo pelo WhatsApp, então comprei o ingresso meia dele, quando cheguei no zoológico fui informada por outra funcionária que ele poderia sim ter a gratuidade no ingresso ! Eu sempre usei esse laudo dele pra tudo , até mesmo o CRAS aceita, mas só no zoológico que não ! Uma [Editado pelo Reclame Aqui] com a cara da gente !