O que aconteceu
Sem acesso ao material.
Sou estudante dessa instituição, e se arrependimento matasse... Estou sem acesso ao material da apostila, e já pedi, reclamei, expliquei, mas pensem em um atendimento, ruim, indiferente, frio é o que te espera na Funiber, caso você estude lá. Mensalidade em dia, nunca atrasei, mas tratam com desdém. Único sistema lá rápido que funciona é para vender o curso e cobrar os boletos, esses sim funcionam!! Coordenação do curso, atendimento extremamente pobre, setor que resolve o problema, TI, nem dá as caras, porque ninguém liga se você está perdendo tempo sem o material para estudar. Hoje no mercado tem excelentes opções mestrado no exterior, mas não indico eles de jeito nenhum, analisem a nota deles aqui.
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4Interações da reclamação
FUNDACAO UNIVERSITARIA IBEROAMERICANA respondeu
27/10/2026 às 11:08
Prezada,
Informamos que recebemos sua reclamação e que nosso setor acadêmico já foi acionado para prestar o devido atendimento e dar o encaminhamento necessário à sua solicitação.
Agradecemos o seu contato e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Atendimento eficiente
Resposta final da empresa
Há 1 dia
Prezada,
Agradecemos por compartilhar sua avaliação! Ficamos felizes em saber que sua situação foi atendida.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento