O que aconteceu
Conclui o mestrado em Saúde pública pela Funiber e desde o início não me foi informado sobre valor a pagar pelo certificado. Pra minha surpresa fui informado que terei que pagar R$4895,00 para eu obter meu diploma. Eu ainda estou pagando o mestrado, faltam 14 parcelas. Estou pagando com muitas dificuldades, como conseguirei pagar esse valor altissimo? Sempre fui grato a tudo que aprendi nesta instituicao, mas neste momento estou muito desperado. Peço encarecidamente que revejam esse valor pois não conseguirei pagar e caso mantenham terei que buscar outros meios.
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4Interações da reclamação
FUNDACAO UNIVERSITARIA IBEROAMERICANA respondeu
27/10/2026 às 11:09
Prezado,
Informamos que recebemos sua reclamação e que nosso setor acadêmico já foi acionado para prestar o devido atendimento e dar o encaminhamento necessário à sua solicitação.
Agradecemos o seu contato e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Foi bem esclarecido. Esse valor é pra conseguir o reconhecimento no Brasil. O diploma e histórico simples não é cobrado. Só demora de 3 a 6 meses, mas menos mal. Atendimento ótimo pela Sra Anna Laura.