Cobrança de dívida com juros altíssimos e impossibilidade de negociação

Olá, Albert, tudo bem?

Agradecemos por compartilhar seu relato. Entendemos suas preocupações em relação aos valores e à negociação, e estamos aqui para esclarecer o funcionamento do nosso programa e oferecer o suporte necessário.

Tentamos contato com você nos canais cadastrados para conversar diretamente sobre o seu caso, mas infelizmente não obtivemos retorno até o momento.

Sobre os valores mencionados, gostaríamos de reforçar que a Fundacred é uma fundação sem fins lucrativos e nossa solução não é um financiamento bancário tradicional. Por essa razão, não cobramos juros remuneratórios. O valor do crédito é atualizado apenas por indexadores oficiais ou pelo reajuste da mensalidade informado pela própria instituição de ensino, somado a uma taxa administrativa acessível, voltada estritamente para a manutenção do programa.

Em relação à renegociação, informamos que nossos canais permanecem abertos para analisar as possibilidades do seu contrato. As solicitações são avaliadas individualmente, considerando critérios de viabilidade operacional e a comprovação de situações financeiras delicadas, sempre com o compromisso de buscar o melhor equilíbrio possível dentro das regras do programa.

Permanecemos à disposição para analisar seu histórico e buscar uma alternativa viável. Por favor, entre em contato conosco pelos nossos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,

Equipe Fundacred | Reclame Aqui