O que aconteceu
A Fundatec oferta seletivos para Mestrado Profissional no formato online, acredito que seja uma forma de alcançar o máximo possível de candidatos e diminuir gastos logísticos, A Instituição faz todo o fluxo por meio de editais e envios online, inclusive as convocações por e-mail, o fato é que no dia dessas provas, por se tratar de utilizações de computadores, o site deles, penso que congestionou,(ou o tipo de plataforma usada), pois todos os acessos foram negados, mesmo com a utilização de duas máquinas, já prevendo esse tipo de situações, esses eventos precisam ser fiscalizados e acompanhados por órgãos do Governo, pois para a participação as pessoas são feitos investimentos e a Instituição vai sempre alegar que fez caminho correto, não oferecendo suporte para os candidatos. ( busquem melhorar as plataformas e o atendimento às pessoas)
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4Interações da reclamação
Fundatec respondeu
14/09/2026 às 09:11
Olá, a Fundatec possui mais de 50 anos de mercado, sendo uma das maiores bancas de Concursos e Processos Seletivos do país. Primamos pela qualidade e segurança em todas as etapas dos certames e estamos sempre atentos às oportunidades de melhoria que chegam até nós.
Assim, solicitamos que nos descreva suas sugestões e/ou reclamações por meio dos canais oficiais de atendimento aos candidatos, que são: pelo atendimento online no WhatsApp (https://wa.me/5551998474972), pelo formulário no link contato.fundatec.org.br ou pelos telefones (51) 2312-3998, para Porto Alegre e DDD 51; para outros locais 0800 000 2398. Horário das 9h às 18h, de segunda a sexta-feira.