Não resolvido

Não consigo o ressarcimento do valor da inscrição do concurso cancelado

Fundatec

cidade: Caxias do Sul

O que aconteceu

Fiz a inscrição para um concurso.

Perto da aplicação da prova dois cargos foram cancelados, um deles o cargo que eu me inscrevi.

Entrei em com contato para solicitar o ressarcimento, no site da fundatec "https://www.fundatec.org.br/portal/concursos/" , e estou a três meses sem conseguir o valor.

Preenchi a solicitação que consta na página da fundatec, entrei com contato pelo WhatsApp, falei com robô e vários atendentes, tenho tudo registrado para por incrível que pareça entrar na justiça.

Avisei que após a ultima reclamação que ocorreu a 13 dias, eu iria fazer uma reclamação em outro site e na sequencia iria entrar na justiça, e assim vou fazer.

Poderia deixar meu nome e dados, mas não vou fazer, vou esperar eles entrarem em contato comigo, ou agora ou assim que receberem a notificação judicial.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Fundatec respondeu

    25/09/2026 às 14:49

    Prezado Rogério, as informações devem ser consultados diretamente no Edital específico, no site da Fundatec. Reforçamos que, caso não encontre alguma informação, os canais oficiais de atendimento aos candidatos de Concursos são: pelo atendimento online no WhatsApp (https://wa.me/5551998474972), pelo formulário no link contato.fundatec.org.br ou pelos telefones (51) 2312-3998, para Porto Alegre e DDD 51, e 0800 000 2398, para interior e outros Estados - das 9h às 18h, de segunda a sexta-feira.

    Atenciosamente.

  2. Consumidor respondeu

    25/09/2026 às 17:30

    Vamos ser práticos:

    Eu preenchi o formulário solicitando o ressarcimento e isso fazem dois meses.

    Eu entrei em contato pelo WhatsApp varias vezes, sem sucesso, essas tentativas vão ser usadas no processo que vou mover contra vocês. Através de processo acredito que vocês consigam encontrar meus dados para fazer um simplex pix, mas que até agora não foi feito.

    No ultimo contato eu informei que não entraria mais em contato pelo whatsapp, que iria fazer uma reclamação em outro site , e assim o fiz e depois vou entrar na justiça, e vou fazer.

    Detalhe, tenho print do formulário, tenho as mensagens do whatsapp e mais a reclamação que fiz aqui junto com este replica, segunda ao meio dia entro com o processo. SEGUNDA SEM FALTA AO MEIO DIA, depois vamos esperar que a justiça resolva.

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento0

    Com o mínimo de organização o meu e os demais ressarcimentos já deveria ter sido pago.Informar que estão a disposição pela internet "site" e pelo WhatsApp não adianta se nenhum dos dois canais consegue resolver um simples ressarcimento.Espero que essa falta de organização seja apenas para devolver o dinheiro para os demais trabalhos que eles consigam fazer com um pouco mais de eficiência.Não faz o menor sentido eu ter que mover uma ação para conseguir reaver o meu dinheiro de volta, isto deveria ser automático, pois eles tem todos os meus dados para conseguir fazer de forma automática.Como falei ao meio dia vou abrir um processo para tentar receber o meu dinheiro de volta.