O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
FUNESP EAD respondeu
03/09/2026 às 09:51
Olá!
Lamentamos o transtorno e compreendemos a importância do certificado para você.
Informamos que, no momento, o seu processo de certificação encontra-se em andamento junto à escola responsável pela emissão do certificado. Pedimos, por gentileza, que aguarde a conclusão desse procedimento.
Ressaltamos que a emissão do certificado passa por diversas etapas de conferência, validação, assinatura e registro, sendo necessário aguardar a finalização de todo o processo antes que o documento possa ser disponibilizado.
Estamos acompanhando a situação e, assim que o processo for concluído, o certificado será encaminhado conforme os procedimentos da instituição responsável.
Agradecemos a compreensão e pedimos desculpas pela demora.
Consumidor respondeu
03/09/2026 às 10:26
Isso já está se prolongando demais, é só o que vcs me dizem, ouço isso a 2 anos..
Eu preciso fazer faculdade e não consigo por falta do certificado.. vou acionar a justiça pra resolver....
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0não consigo trabalhar e nem estudar devido a irresponsabilidade da funesp. uma decepção...