Saque
Respondida
São Luís - MA
31/10/2018 às 11:00
ID: 39639193
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõeseu estou a 7 dias esperando o meu saque na minha conta estou precisando do meu dinheiro e o site não está cumprindo com suas com seus próprios acordos são r$ ******* pedir o saque no dia 24 de outubro de ******* e até agora nada estou pensando em processar o site devido a esse absurdo que é fazer o cliente esperar demais estou precisando do dinheiro e o site não está cumprindo com o seu dever é um absurdo
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Resposta da empresa
15/11/2018 às 12:21
Olá novamente, senhor Rikleyson. Novamente lamentamos pela demora na resolução do caso e garantimos que estamos trabalhando para que tudo seja solucionado o quanto antes. Como dito na reclamação posterior, já estamos lidando com você por e-mail e maiores detalhamentos estão sendo passados por lá. Sobre o processo, sempre deixamos os clientes livres para tomarem todas as medidas que acharem cabíveis, como já informamos via chat online. Agradecemos novamente o seu contato e sua compreensão.