Respondida

Não consigo sacar R 3.500,00 da corretora e me pedem para depositar mais

Futura Broker

cidade: São José do Norte

O que aconteceu

Piada do dia: fiz um pedido de saque na futura broker dia 16/08/2026 no valor de R$ 3.500,00 até hoje não foi pago, e toda hora aparece pra mim na corretora a opção FAÇA UM DEPÓSITO COM CUPOM. kkkk como assim? Não consigo sacar e querem que deposite mais dinheiro, Cuidado com estas corretoras que não são verificadas no Brasil. Dizem que meu saque encontra-se em fila para pagamento. Pensa o tamanho da fila. Quase 2 meses de atraso sendo que dito por eles mesmos que minha conta está tudo verificado. E prometem em 72 horas.

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Interações da reclamação

  1. Futura Broker respondeu

    07/10/2026 às 08:47

    Olá, Angela

    Lamentamos que o seu pagamento ainda esteja pendente e entendemos a sua preocupação com a demora.

    Para que possamos localizar sua conta, identificar a solicitação de saque e verificar o motivo do atraso, pedimos, por gentileza, que encaminhe um e-mail para [email protected], informando os dados da sua conta e, se possível, o ID da transação de saque.

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento | Juntos com você para um novo amanhã