Em réplica

FALTA DE COMPROMETIMENTO AO PAGAMENTO

FYNZA FINANCIAL SOLUTIONS

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Gostaria de expressar minha insatisfação com a falta de cumprimento por parte da empresa. Estou enfrentando um atraso no pagamento dos valores acordados. Mesmo após diversas promessas e prazos, os compromissos não foram honrados. Não atende telefone, não responde as mensagens. Não dá uma satisfação da situação. Espero que a empresa assuma a responsabilidade, apresente uma solução eficaz e cumpra os compromissos.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. FYNZA FINANCIAL SOLUTIONS respondeu

    08/08/2026 às 20:30

    Olá, Luís Gustavo.

    A Fynza lamenta a insatisfação relatada e entende que, durante o período mencionado, possam ter ocorrido dificuldades de comunicação e divergências em relação aos prazos inicialmente informados. No entanto, é importante esclarecer que a situação relatada nesta reclamação já se encontra regularizada.

    Após o encerramento do vínculo entre as partes, foram realizados os pagamentos das verbas rescisórias e dos demais valores pendentes de responsabilidade da empresa, não havendo, neste momento, pendências financeiras da Fynza relacionadas ao desligamento.

    Ressaltamos ainda que permanece pendente apenas a devolução de equipamento de propriedade da empresa que estava sob responsabilidade do ex-colaborador, questão que estamos tratando pelos canais adequados.

    A Fynza reconhece a importância de manter uma comunicação clara, especialmente em situações dessa natureza, e permanece disponível para eventuais esclarecimentos ou conferência de qualquer valor que o ex-colaborador entenda ainda estar pendente, mediante a apresentação das informações correspondentes.

    Esperamos, portanto, que diante da regularização das obrigações financeiras mencionadas, esta manifestação possa ser considerada solucionada.

    Atenciosamente,

    Fynza Soluções Financeiras Corporativas

  2. Consumidor respondeu

    09/08/2026 às 00:20

    O equipamento de propriedade da empresa será devolvido assim que houver a quitação integral do valor pendente, que atualmente corresponde a R$ 3.500,00.

    Assim que o pagamento for integralmente realizado, o equipamento utilizado para o trabalho, incluindo o notebook, será imediatamente entregue à empresa.

  3. Consumidor respondeu

    20/08/2026 às 07:41

    O equipamento de propriedade da empresa será devolvido assim que houver a quitação integral do valor pendente, que atualmente corresponde a R$ 3.500,00.

    Assim que o pagamento for integralmente realizado, o equipamento utilizado para o trabalho, incluindo o notebook, será imediatamente entregue à empresa.