Canais de televisão
Respondida
Araçariguama - SP
25/08/2026 às 21:27
ID: 257389393
Estou tendo muito problema com os canais g2g! Eu coloco em determinado canal, o canal falha e não volta! Já liguei no suporte diversas vezes! E faz tempo essa situação, 3 meses já!
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Resposta da empresa
02/09/2026 às 16:48
Boa tarde,Caio.
Aqui é a Julia, responsável pelo seu atendimento no Reclame Aqui.
Em atenção à sua manifestação, realizamos o contato com você para entender melhor a situação e manter uma tratativa mais próxima e assertiva. Durante o atendimento, verificamos o seu caso com atenção e realizamos os procedimentos necessários para prestar o suporte adequado.
Nosso objetivo foi esclarecer a situação e buscar a melhor forma de auxiliá-lo, e seguimos acompanhando a tratativa para garantir que você tenha o suporte necessário.
Lamentamos por qualquer transtorno ocasionado e reforçamos que permanecemos à disposição caso ainda tenha alguma dúvida ou precise de qualquer auxílio relacionado aos nossos serviços. Será um prazer continuar ajudando!
Atenciosamente,
Equipe G2G.