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Desempenho de G2G Fibra

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136 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.53.
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Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.4% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 13 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Canais de TV fora do ar e má qualidade no atendimento ao cliente

A empresa não atende fica pedindo para esperar mas não atendeHoje o som da TV Globo fica vai e vemO canal da tv Rec...

Não respondidaHá 9 horas
Cobrança indevida e negativação após interrupção de serviço e falha no cancelamento

Contratei os serviços dessa empresa a um bom tempo atrás. Sempre paguei minhas faturas rigorosamente em dia. Tempos depo...

Não respondidaHá 21 horas
Internet com falhas frequentes e mensagens indesejadas após reclamação

A Internet vive caindo só essa semana foram 3 dias sem conexão e hoje liguei e fiz a reclamação e depois que avalie o serviço...

Não respondidaHá 1 dia
Internet caindo frequentemente, demora na solução e solicitação de cancelamento sem multa por má qualidade e velocidade inferior à contratada

A Internet está caindo frequentemente e o problema demora a ser solucionado, e o mais interessante é que no começo nunca caia...

Não respondidaHá 1 dia
Sem sinal de internet e visita técnica não realizada, prejudicando trabalho e estudo.

Estou desde a semana passada sem sinal de internet, quando entrei em contato me disseram que era um problema geral e que esta...

Não respondidaHá 5 dias
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