Internet caindo frequentemente, demora na solução e solicitação de cancelamento sem multa por má qualidade e velocidade inferior à contratada
Não respondida
Campinas - SP
06/06/2026 às 01:52
ID: 250649939
A Internet está caindo frequentemente e o problema demora a ser solucionado, e o mais interessante é que no começo nunca caia começou de um tempo pra cá,qualidade péssima quero solicitar o cancelamento e não vou pagar a multa,até porque não quero ficar com uma Internet que cai direto pois eu trabalho com Internet não posso ficar sem de forma alguma,por gentileza entrar em contato para solicitação de cancelamento sem a multa pelo falta de qualidade do serviço e de não entregar a velocidade contratada..