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Minha escova uniq 4 em 1 parou de esquentar com pouco mais de um mês de uso

GA.MA Italy

cidade: Fortaleza

O que aconteceu

Fiz uma compra de uma escova uniq 4 em 1 dia 11/09, recebi dia 23/09 e agora com pouco mais de um mês de uso ela não esquenta mais. Uso pouquíssimas vezes, sempre espero esfriar e guardo novamente dentro da caixa. Tenho o maior cuidado com ela e ela simplismente parou de funcionar. Preciso resolver o quanto antes, pois não posso ficar sem.