Não resolvido

CAMINJAS GAIA - [Editado pelo Reclame Aqui]

Gaia Caminhas Pet

cidade: Bauru

O que aconteceu

Comprei 1 caminha GG na promoção de dezembro R$219,00. A qual me enviaram via WhatsApp o catálogo, escolhi cor, modelo e bordado. O prazo de envio eram 6 semanas. Pois bem, em março ainda não havia me respondido. Foram várias tratativas via WhatsApp, só mensagens automáticas. Sendo que quando eu fui comprar, me trataram muito bem. Infelizmente não percebi que cai em um [Editado pelo Reclame Aqui]. Ao procurar sobre a empresa, me deparei com inúmeras reclamações.. até [Editado pelo Reclame Aqui] e processos. Em Março, foi minha última tratativa pois abri um [Editado pelo Reclame Aqui], recebi em 17 de março, detalhe que colocaram meu endereço errado, tive que ir buscar no correio. O pedido completamente diferente do que me venderam, qualidade do tecido baixa, não havia bordado, a estampa era diferente. Não era o que tinha pedido. Entrei em contato novamente e informaram que iam me mandar uma "capa" como pedido de desculpas. A empresa sumiu fo instagram, não chegam as mensagens, as reclamações só aumentaram e por fim no primeira dia de uso da caminha enviada, estourou o zíper, além de não ser o que eu havia pedido a qualidade não era ruim, era péssima. Não consegui nem arrumar para doar a caminha. A espuma toda esfarelando. Olha.. triste que cai num [Editado pelo Reclame Aqui] e mais triste ainda por tantas pessoas estarem na mesma situação e perdendo dinheiro. Quero meu dinheiro de volta! Fiquei sem respaldo, sem caminha, sem o dinheiro.

Outro detalhe; a nota fiscal que eu pedi? Não sei nem se existe. Pq não recebi.

Segue abaixo: cama azul a qual chegou, cama cinza a que eu escolhi com nome bordado. E o comprovante de pagamento.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

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