O que aconteceu
Fiz duas compras nessa empresa e não recebi nenhum dos produtos.
Minha impressão foi de que a empresa investe muito em anúncios e em fotos e vídeos de ótima qualidade para transmitir confiança. Além disso, fazem promoções bastante atrativas. Antes da compra, o atendimento pelo WhatsApp é extremamente rápido e cordial: enviam catálogo, esclarecem dúvidas e demonstram total atenção.
O problema começa depois que o pagamento é realizado. Informam um prazo de confecção que não é cumprido. Ao entrar em contato para cobrar o atraso, pedem desculpas e dizem que o pedido será enviado, mas isso nunca acontece.
Posteriormente, informaram que a empresa estava enfrentando problemas logísticos e que o valor seria reembolsado. Desde abril aguardo essa devolução, que nunca foi realizada. O mais curioso é que sequer solicitaram meus dados bancários para efetuar o reembolso.
Infelizmente, minha experiência foi extremamente negativa. Até o momento, fiquei sem os produtos e sem o meu dinheiro.